1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Dominika Alicja Czerwiec (dacreo.art) und Verbraucher*innen über den Kauf von Kunstwerken, Auftragsarbeiten, Prints, Kursbuchungen sowie allen weiteren angebotenen Produkten und Dienstleistungen.

2. Vertragspartner
Dominika Alicja Czerwiec
Olpe 29, 44135 Dortmund
E-Mail: info@dacreo.art

3. Vertragsabschluss
Durch das Einstellen eines Produkts oder Kurses im Shop gebe ich ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald du im Bestellprozess auf „Jetzt kaufen“ klickst. Mit Abschluss der Bestellung wird der jeweilige Termin verbindlich gebucht.

4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich gemäß § 19 UStG ohne ausgewiesene Mehrwertsteuer (Kleinunternehmerregelung).
Zahlungsmethoden: PayPal, Kreditkarte (Stripe), Sofort/Klarna sowie weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten. Die Zahlung erfolgt sofort mit Vertragsabschluss.

5. Lieferung und Versand
Lieferzeiten sind auf den jeweiligen Produktseiten angegeben. Bei personalisierten Werken oder Auftragskunst verlängert sich die Lieferzeit entsprechend der individuellen Vereinbarung.

6. Workshops und Kurse
Die Teilnahme ist erst nach vollständiger Zahlung verbindlich reserviert. Jede Bestellung bezieht sich auf einen konkreten Termin, der beim Kauf ausgewählt wird.
Eine Stornierung durch Kundinnen ist ausgeschlossen, wenn der Kurs in weniger als 48 Stunden beginnt.
Bei Nichterscheinen erfolgt keine Erstattung.
Umbuchungen sind nur nach individueller Absprache möglich und nicht garantiert.
Bei Absage durch die Veranstalterin (z. B. Krankheit, zu wenige Teilnehmerinnen) erfolgt eine Rückerstattung oder Umbuchung; weitere Ansprüche bestehen nicht.

7. Gutscheine (Kursgutscheine für feste Termine)
Beim Kauf eines Kursplatzes erhält die Kundin/der Kunde eine Gutscheinvorlage zum Ausdrucken.
Es handelt sich nicht um einen Wertgutschein, sondern um eine Teilnahmebestätigung für den gebuchten Kurstermin.
Der Gutschein ist ausschließlich für diesen Termin gültig.
Eine freie Terminwahl, Übertragung auf andere Termine oder Kurse sowie eine Auszahlung sind ausgeschlossen.
Umbuchungen sind nur nach individueller Absprache möglich.
Bei Nichterscheinen verfällt der Anspruch auf Teilnahme; eine Rückerstattung ist ausgeschlossen. Der Gutschein dient als Geschenkvorlage und ersetzt nicht die erfolgte Buchung.

8. Widerrufsrecht
Für nicht personalisierte Produkte gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind:
– Auftragskunst, personalisierte oder nach Kundenspezifikation gefertigte Werke
– Workshops/Kurse, wenn der Termin begonnen hat oder weniger als 48 Stunden vor Beginn liegt
– gebuchte Kursplätze, bei denen die Teilnahme nicht wahrgenommen wird
– digitale Inhalte, sobald der Zugriff oder Download begonnen hat

9. Auftragskunst
Aufträge sind nach Bestellung verbindlich.
Eine Anzahlung von bis zu 50 % kann verlangt werden; diese wird bei Rücktritt nicht erstattet.
Künstlerische Abweichungen in Farbe, Stil oder Wirkung stellen keinen Mangel dar.
Rückgabe oder Widerruf sind ausgeschlossen.
Fotos der Werke oder Arbeitsprozesse dürfen anonymisiert zu Portfolio-Zwecken verwendet werden, sofern der Kunde nicht widerspricht.

10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der Künstlerin.

11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Material- und farbtypische Eigenschaften stellen keinen Mangel dar.

12. Urheberrecht
Alle Kunstwerke, Designs und Inhalte unterliegen dem Urheberrecht.
Der Kauf eines Kunstwerks oder Kursplatzes überträgt keine Nutzungs- oder Vervielfältigungsrechte.

13. Haftung
Ich hafte nur für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

14. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Unternehmerin. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.